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新システムよくあった問い合わせ①の巻~

みなさんこんにちは!新システムリリース一日目でよく合った問い合わせを回答したいと思います。

①ログインができない!助けて
ログインの際にDemo口座の選択はしていなくてLIVE口座を選択しているかどうかしっかり確認ください!
LIVE.jpg
Demo口座は別で登録が必要で、ここをDemoで選択するとデモ口座を認識しようとします。
ユーザー名、パスワード、LIVE,ログイン!をしてください。


②それでも無理な場合!パスワード忘れの方をクリックしてください!
登録いただいているメールアドレスに新しい再設定されたパスワードが届きます!
password20171218.jpg


③パスワード生年月日嫌だ!自分で指定できない?
指定できないので、↑の「パスワード忘れの方」で再設定するか、それか
support@bid-topia.com  に 件名NANCY宛
NANCYパスワード****に変えて!
ってメールしてくれたら私が変えます!ちなみに
パスワードは6文字以上で2つの文字+2つの数字が必要です!

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取引大好きなNancy(ナンシー)です。趣味はトレードと食べ歩き、旅行です。私もFXトレードは大好で、週に2回ほどライブ放送で取引を楽ししんでいます。みなさん、一緒に取引で稼ぎましょう!

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